mullsjö logotyp

Trygghetslarm

Vem kan få ett trygghetslarm?

Om du upplever otrygghet och osäkerhet i ditt hem eller har svårt att påkalla hjälp kan du ansöka om trygghetslarm, t ex om du skulle ramla eller bli akut sjuk. Trygghetslarm i bostaden ökar äldres möjlighet att bo kvar i relativ trygghet då det ger möjlighet att snabbt komma i kontakt med kommunens omvårdnadspersonal dygnet runt. Det ersätter dock inte SOS 112.

Hur fungerar ett trygghetslarm?

Larmet kopplas till din fasta telefon eller mobiltelefon. När larmet installeras måste personal inom hemtjänsten ha tillgång till din hemnyckel. Detta för att de ska kunna komma in till dig.

Larmknappen bär du runt handleden eller som ett halsband. Du måste aktivt trycka på knappen för att larma.

Trygghetslarmet är kopplat till en larmcentral som tar emot ditt larm och vidarebefordrar det till personal inom hemtjänsten som åtgärdar larmet, det vill säga kommer hem till dig. Alla larm besvaras men tänk på att det kan dröja innan personal från hemtjänst är på plats eftersom de arbetar inom hela kommunen.

Hur ansöker jag om trygghetslarm?

För att ansöka om trygghetslarm kontaktar du biståndshandläggare på Utredningsenheten. Kontaktuppgifter hittar du i kontaktrutan. 

Du som är 75 år eller äldre behöver inget biståndsbeslut för att få trygghetslarm. Du kontaktar ändå en biståndshandläggare för att beställa tjänsten men behöver inte göra någon ansökan eller invänta beslut.

Beslut

Biståndshandläggaren utreder din ansökan och därefter får du ett beslut så snart som möjligt.

Överklagan

Om du inte beviljats det du ansökt om, har du rätt att överklaga.
Ett överklagande ska vara inlämnat senast tre veckor efter det att du tagit del av det skriftliga beslutet. Information om hur det går till att överklaga får du från din biståndshandläggare på Utredningsenheten. Din biståndshandläggare kan hjälpa dig att överklaga.

Vad kostar ett trygghetslarm?

Du betalar en månadskostnad för ditt trygghetslarm samt en samtalsmarkering per larm. Läs mer om avgifter för trygghetslarm via länken i rutan länktips.

2017-11-07 Innehåll: Zarah Tovhult   Publiceringsansvarig: Helén Öberg